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服务与支持

买软件,买的是往后每年的服务

四个确定性

这四条是我们能说出口、也做得到的承诺。

试

免费试用

所有产品先试后买,用您的真实数据跑一遍再决定。

演

免费上门演示

本地工程师到店讲解,不是发个 PPT 让您自己看。

本

本地化服务

合肥、芜湖、马鞍山三地驻点团队,就近派单。

老

老工程师在线

接电话的是平均从业十余年的工程师,不是客服机器人。

服务流程

从您打第一个电话,到系统真正跑起来,一共五步。

步骤环节我们做什么您要做什么
1需求沟通了解行业、规模、现在最头疼的问题说清您的生意怎么做
2上门演示 / 试用带软件上门,用您的场景演一遍;开通试用账号让关键岗位的人一起看
3方案与报价出模块清单、用户数建议、实施计划与报价确认范围,签合同
4实施与培训装系统、导基础资料、按岗位培训、陪着跑通第一单安排人跟学,准备商品/客户资料
5长期服务版本升级、问题响应、上门/远程支持、年度复盘有问题随时打电话

培训体系

软件是工具,会用才有价值。我们按岗位培训,不搞一锅烩。

老

老板 / 经营者

只看几张关键报表:销售、毛利、库存资金、往来账。用手机就能看,不占时间。

业

业务 / 开单人员

开单、查价、查库存、查欠款。核心是"快",练到闭着眼都能开。

仓

仓管 / 收发货

出入库、盘点、扫码作业、退货处理。

财

财务 / 会计

单据生成凭证、成本核算、往来对账、月结流程。

新

新员工

配合内部学习中心,提供上机操作路径与常见故障处理手册,新人少走弯路。

考

学完能考

关键操作配上练习与考核题库,学没学会,用考试说话。

服务网络与响应

  • 合肥 瑶海区香格里拉国际中心 A 座 21 楼 2116-2119 | 0551-62631666
  • 芜湖 万达广场二期 4 号楼 21 楼 2101-2102 | 0553-2960111
  • 芜湖千方百剂 瑞丰商博城 A 展厅 4 楼 4019 室 | 0553-5953999
  • 马鞍山 花山区信息路 172 号中意科技园 1 栋 3 楼 320 | 0555-8880111
  • 服务范围 以三市为中心覆盖安徽全省;省外客户以远程服务为主
情况怎么找我们
日常咨询、报错电话 / 微信 / 远程协助
需要上门电话预约,就近派单
紧急(开不了单)打客服总机,优先处理
想加功能提需求 → 评估 → 出方案

售前演示与市区内实施均执行免费上门政策;偏远区域按实际路程沟通,购前先讲清楚费用,不做事后加价。

有问题,随时打给我们

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